Barrierefreiheitserklärung

Dies ist eine Erklärung zur Barrierefreiheit von www.türkeiarzt.com.

Maßnahmen zur barrierefreien Gestaltung

www.türkeiarzt.com ergreift folgende Maßnahmen, um die Barrierefreiheit von www.türkeiarzt.com zu gewährleisten:

• Barrierefreiheit in unser Leitbild aufnehmen.

• Barrierefreiheit in all unseren internen Richtlinien berücksichtigen.

• Barrierefreiheit in unsere Beschaffungspraktiken integrieren.

• Einen Beauftragten für Barrierefreiheit benennen.

• Kontinuierliche Schulungen zur Barrierefreiheit für unsere Mitarbeiter anbieten.

• Klare Ziele und Verantwortlichkeiten für die Barrierefreiheit festlegen.

• Formale Qualitätssicherungsmethoden für Barrierefreiheit einsetzen.

Konformitätsstatus

Die Richtlinien für barrierefreie Webinhalte (WCAG) definieren Anforderungen für Designer und Entwickler, um die Zugänglichkeit für Menschen mit Behinderungen zu verbessern. Sie definieren drei Konformitätsstufen: Stufe A, Stufe AA und Stufe AAA. www.türkeiarzt.com ist teilweise konform mit WCAG 2.1 AA. Teilweise konform bedeutet, dass einige Teile des Inhalts nicht vollständig dem Barrierefreiheitsstandard entsprechen.  

Feedback

Wir freuen uns über Ihr Feedback zur Barrierefreiheit von Die Ärzte in Antalya. Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie auf Barrieren bei Die Ärzte in Antalya stoßen:  

Telefon: +905323088505 E-Mail: email address removed] Besucheradresse: Ilıca MAHALLESİ, Kumköy caddesi Manavgat, Antalya Postadresse: 07600

Technische Spezifikationen

Die Barrierefreiheit von Die Ärzte in Antalya basiert auf folgenden Technologien, die mit der jeweiligen Kombination aus Webbrowser und assistierenden Technologien oder Plugins auf Ihrem Computer zusammenarbeiten:

• HTML

• WAI-ARIA

• CSS

• JavaScript

• SMIL

Die Konformität mit den verwendeten Barrierefreiheitsstandards beruht auf diesen Technologien.

Einschränkungen und Alternativen

Trotz aller Bemühungen um die Barrierefreiheit von www.türkeiarzt.com kann es Einschränkungen geben. Im Folgenden finden Sie eine Beschreibung bekannter Einschränkungen und potenzieller Lösungen. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie ein Problem feststellen, das hier nicht aufgeführt ist.

Bekannte Einschränkungen für www.türkeiarzt.com  

• Kommentare von Benutzern: Hochgeladene Bilder verfügen möglicherweise nicht über Textalternativen, da wir die Qualität der Beiträge nicht gewährleisten können. Wir überwachen Benutzerkommentare und beheben Probleme in der Regel innerhalb von 2 Werktagen. Bitte verwenden Sie die Schaltfläche „Problem melden“, wenn Sie auf ein Problem stoßen.  

Bewertungsverfahren

www.türkeiarzt.com hat die Barrierefreiheit von Die Ärzte in Antalya mit folgenden Ansätzen bewertet:

• Selbstbewertung

• Fremdbewertung

Bewertungsbericht

Ein Bewertungsbericht für www.türkeiarzt.com in Antalya ist verfügbar unter: [geçersiz URL kaldırıldı] (Anmerkung: Die URL könnte ins Deutsche übersetzt werden).

Andere Nachweise

Weitere relevante Nachweise für [www.türkeiarzt.com [geçersiz URL kaldırıldı] finden Sie unter:

[geçersiz URL kaldırıldı] (Anmerkung: Die URL könnte ins Deutsche übersetzt werden).

Formale Beschwerden

Wir setzen uns dafür ein, barrierefreie Inhalte für alle bereitzustellen. Sollten Sie auf unserer Website oder bei unseren Diensten auf Barrieren stoßen, bitten wir Sie, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Wir verfügen außerdem über ein formelles Beschwerdeverfahren für diejenigen, die ihre Anliegen eskalieren möchten.

So reichen Sie eine formelle Beschwerde ein:

Erster Kontakt: Bitte kontaktieren Sie uns in erster Instanz über kontakt@antalyaarzt.com, +90 532 308 85 05, und teilen Sie uns Folgendes mit:

• Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten

• Datum und Uhrzeit, an denen Sie auf das Barrierefreiheitsproblem gestoßen sind

• Die spezifische Webseite oder Dienstleistung, auf die Sie zuzugreifen versucht haben

• Eine Beschreibung des aufgetretenen Barrierefreiheitsproblems

• Das Format, in dem Sie den Inhalt benötigen (falls zutreffend)

Bestätigung: Wir werden den Eingang Ihrer Beschwerde innerhalb von 5 (fünf) Werktagen bestätigen und Ihnen eine Referenznummer zukommen lassen.

Prüfung: Wir werden Ihre Beschwerde prüfen und uns bemühen, Ihnen innerhalb von 5 (fünf) Werktagen eine vollständige Antwort zukommen zu lassen. Dies kann die Kontaktaufnahme mit Ihnen zur Einholung weiterer Informationen beinhalten.

Eskalation: Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie Ihre Beschwerde eskalieren.

Externe Überprüfung (falls zutreffend): Wenn Sie auch nach der internen Eskalation Ihrer Beschwerde nicht zufrieden sind, können Sie Ihre Beschwerde möglicherweise an eine externe Stelle, z. B. eine Aufsichtsbehörde oder einen Ombudsmann, weiterleiten. Informationen zu dieser Option erhalten Sie in unserer Antwort auf Ihre eskalierte Beschwerde.

Unser Engagement:

Wir nehmen alle Beschwerden bezüglich der Barrierefreiheit ernst und setzen uns dafür ein, diese umgehend und effektiv zu beheben. Wir werden die von Ihnen bereitgestellten Informationen nutzen, um die Barrierefreiheit unserer Website und Dienste für alle Benutzer zu verbessern.

Formelle Genehmigung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit wird genehmigt von:

Arzte24

Internationale Patientenabteilung

H.Hakan Yaşbala, MD